Automatitza converses significatives amb els teus clients utilitzant elements enriquits i transfereix consultes més complexes a un agent humà automàticament
Ajuda al teu equip de vendes amb l'automatització per augmentar les vendes creuades o prequalificar clients potencials en viu
Utilitza l'automatització per impulsar campanyes de màrqueting amb interaccions de marca significatives i positives
Smart Commerce 21 és una agència Partner oficial de Hubtype. Creem tots els Bots Conversacionals mitjançant la plataforma Hubtype.
Smart Commerce 21 és una agència Partner oficial de Hubtype. Creem tots els Bots Conversacionals mitjançant la plataforma Hubtype.
Analitzem els casos d'ús a desenvolupar prestant especial atenció a la creació del Business Case corresponent i dissenyem el Customer Success Plan que permetrà assolir els objectius marcats.
Programem els casos d'ús identificats a la plataforma Hubtype aplicant la metodologia Lean, que ens permet evolucions incrementals segons les necessitats del nostre públic.
Ajudem a adaptar els Call Center de manera que puguin gestionar aquests nous canals de comunicació.
Procedim a desenvolupar les integracions amb altres sistemes interns de l'organització com el CRM i l'ERP.
Realitzem les sessions de formació inicial i donem suport personalitzat a l'equip del Call Center fins que s'hagin familiaritzat completament amb l'eina.
1
Automatitza fins al 80% de les consultes i manega més clients amb menys recursos
2
Ofereix un servei permanent i redueix la fricció dels clients utilitzant els canals de missatgeria instantània
3
Utilitza extensions de conversa amb mitjans enriquits per guiar i augmentar les vendes, atraient clients de manera natural
Et respondrem en el termini de 1 dia laborable
© 2020. Smart Commerce 21.
Todos los derechos reservados